e-copedia

e-copedia - din hjälp till e-conomic
StartAllmant Introduktion-till-support

Så lätt är det att få support i e-conomic


Det ska vara enkelt att få support i e-conomic. Här presenteras våra supportkanaler.

E-copedia
Du hittar e-copedia i form av en ikon med en bok i översta högra hörnet inne i applikationen. I e-copedia kan du söka på olika ord och få upp informationstexter om hur olika funktioner fungerar.

Hjälpfilmer
Nästan alla våra artiklar i e-copedia innehåller hjälpfilmer, som förklarar olika begrepp och funktioner ytterligare. Dessa hjälpfilmer kan du dessutom nå under meny-punkten "Hjälpfilmer" i den vänstra kolumnen.

Chatt
Mellan kl.10.00 och 12.00 alla helgfria vardagar sitter våra supportrar redo för att chatta med dig. När chatten är aktiv, kan du se en grön chatt-symbol på vänstra delen av skärmen. Klickar du här, kommer du vidare till en chattmöjlighet.

Kurser online
Vi erbjuder kurser online. Dessa kurser har olika tema, som till exempel "Kom igång med bokföring" och "Kom igång med fakturering". Du hittar ytterligare information på vår utbildningssida.

Telefon och mail
Får du inte svar på det du undrar över i någon av ovanstående kanaler, är du även välkommen att ringa eller maila in till oss.

Vår telefonsupport finns tillgänglig på nr. 08-562 766 90 och är öppen 10.00-15.00 alla helgfria vardagar.

Vår mail besvaras under kontorstider. Du når oss på info@e-conomic.se

Vill du upp till toppen av artikeln igen, eller vill du tillbaka och läsa mer om ämnet?
Till toppen av sidan
Tillbaka till ämnet och läs mer om allmän information

Ytterligare hjälp?

Ibland upplever vi, att ni kära kunder, känner till detaljer i programmet som vi Supporten inte själva har tänkt på.

Sitter du på ett riktigt bra ”tips eller trick”, eller har en fråga om programmet, så tveka inte att skicka oss ett mail på info@e-conomic.se.

allmant/introduktion-till-support · Senast uppdaterad: 2016/09/15 09:44 av Annie Lindén
e-conomic sverige ab